顧景琰笑了一聲。

　　韓若星扭頭瞪他，“我失敗了，你還幸災樂禍？”

　　顧景琰眼神溫和地看着她，“我是笑你有進步了，知道反思，還能總結出對錯，這一點很難得。你以前做錯事，都是死不認錯，還愛狡辯。”

　　韓若星……

　　她咬牙道，“那還不是你這家夥不知道給人台階？”

　　“所以我說是進步啊，”顧景琰拉過她的手，輕輕安撫着，“你記住，這世上沒有一蹴而就的生意，你想吸引什麼樣的客戶，得先了解客戶需要的是什麼。”

　　“如果僅僅隻是靠所謂的關系去拉攏客戶，等有天，出現變故，關系破裂，你非常輕易就會失去這些客戶，你得讓人打心眼裡認同并喜歡你的東西，勾起他們的消費欲望，這才是你留住客戶的根本，至于所謂的人情關系，都是錦上添花罷了。”

　　韓若星點頭，“你說的是對的，是我太急于求成了。”

　　顧景琰揉了揉她的發頂，溫聲道，“很正常，第一次接受，都想着盡快做到最好，不是什麼壞事。”

　　顧景琰頓了頓，又問，“店裡這幾天生意怎麼樣？”

　　韓若星搖頭，“普普通通，奇玉記轉手給我後，沒什麼大客戶過來，零零碎碎有些散客，但是店裡的産品款式有些過時，但因為有些名氣嘛，還是有人消費的，不多罷了。”

　　“店裡賬本看了嗎？每個月開支營收？”

　　韓若星點點頭，“前兩天剛給我看了。”

　　“怎麼樣？”

　　韓若星又搖頭，她低聲道，“奇玉記沒有沈青川說得那麼好，這兩年經濟下行，各行各業都不好做，奇玉記也不是例外，他們從去年至今，銷售明顯呈現下滑趨勢，新老客戶原先占比一比一，這兩年明顯新客戶比例下降，而且老客戶的複購率也有降低。不過他們東西賣得貴，利潤又高，所以賺的也不少。”

　　顧景琰道，“就像你說的，産品缺乏吸引力是個很重要的因素。”

　　“已經在改了，我想着到時候新産品出來，要不做一波宣傳？正好今年開店十周年，出一個十周年紀念禮盒，開一個新品展，邀請老客戶到場，有消費記錄便可免費領取紀念禮盒，你覺得怎麼樣？”

　　顧景琰點頭，“這個紀念品一定要做獨特一些，能吸引到人，到時候活動做大一點，營銷多砸點錢，不夠我給你出。”

　　韓若星樂了，調侃道，“顧總真闊綽。”

　　說完正事兒，韓若星才想起自己有個醋忘了吃。

　　“你剛剛和宋家玉聊什麼呢？”

　　顧景琰拎了拎旁邊的鴨貨，“她想吃這個，我告訴她上哪兒去買。”

　　宋家玉的原話是，顧大哥，你愛吃鴨架嗎？我也挺喜歡的。

　　顧景琰的原話是，你喜歡自己去買吧，我在XXX買的，現在去還能跟上買到最後一鍋。

　　韓若星聽完，直接爆笑起來。

　　她笑得眼淚都要出來了，喘了半天，才揉着眼角笑出來的淚，低聲道，“你到底是真的不懂，還是裝的啊？”